Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop entweder durch Verbraucher entweder durch Fachleute.

• Verbraucher: persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, industriale o professionale autonoma.

• Fachmann (Unternehmer): persona fisica o giuridica, oppure società con capacità giuridica, che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale autonoma.

2. Vertragsparteien und Abschluss des Vertrages

Der Kaufvertrag wurde mit Francesco Stelitano, einem Einzelunternehmer, abgeschlossen.

La pubblicazione dei prodotti nello shop costituisce un’offerta vincolante. Il contratto si conclude selezionando i prodotti nel carrello, completando la procedura d’ordine e cliccando su «Acquista ora»Sie erhalten unmittelbar danach eine Bestätigung per E-Mail.

3. Prezzi, spese di spedizione, modalità di pagamento

Alle Preise verstehen sich als ENDPREISE; in virtù del § 19 UStG non viene calcolata né indicata l’IVA. Eventuali spese di spedizione sono mostrate in modo chiaro durante l’ordine.

Die folgenden Zahlungsmittel werden akzeptiert:

• PayPal

• Kreditkarte

4. Lieferung

La consegna avviene tramite DHL all’indirizzo indicato dal cliente, esclusivamente all’interno della Germania. I tempi di consegna corrispondono agli standard DHL (normalmente 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione). Qualora un articolo non fosse disponibile, ve ne daremo immediata comunicazione.

5. Rücktrittsrecht

Die Verbraucher haben ein 14-Tage-Frist per recedere dal contratto. Condizioni e modalità sono descritte nella Informationen über das Widerrufsrecht.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà sino al pagamento integrale del prezzo.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Si applicano le norme di legge sulla responsabilità per vizi della cosa venduta.

8. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link die Plattform ODR (Online Dispute Resolution) zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

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Informationen über das Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 14 Tage ohne Gründe angeben zu müssen. Die Frist läuft:

• ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben;

• per consegne parziali: dal giorno in cui acquisite il possesso fisico dell’ultima spedizione o dell’ultimo pezzo.

Modalità di esercizio

Um vom Widerruf Gebrauch zu machen, müssen Sie eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an folgende Adresse senden

Francesco Stelitano
Opladener Straße 29
40764 Langenfeld
E-Mail: [email protected]

Potete utilizzare il modulo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio. Il termine è rispettato se la comunicazione è inviata prima della scadenza dei 14 giorni.

Auswirkungen des Entzugs

Im Falle eines Rücktritts erstatten wir Ihnen alle eingegangenen Zahlungen, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della vostra comunicazione. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’ordine, salvo diverso accordo; non vi saranno addebitate commissioni. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure prova della spedizione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Sie müssen die Waren zurücksenden unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen dalla data di comunicazione del recesso; i costi diretti della restituzione sono a vostro carico. Siete responsabili di un’eventuale diminuzione di valore dei beni dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Hinweis auf den Status der Rückgabe
Vi invitiamo a restituire la merce, quando possibile, nell’imballo originale e in condizioni intatte; eventuali svalutazioni imputabili a un uso non necessario potranno essere detratte dal rimborso.

Rücktrittsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).

A:
Francesco Stelitano – Opladener Straße 29 – 40764 Langenfeld
E-Mail: [email protected]

Hiermit erkläre ich den Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Waren:
— Ordinati il ___________ / ricevuti il ___________
— Nome del consumatore __________________________
— Indirizzo del consumatore ______________________
— Firma del consumatore (solo per comunicazioni cartacee) ___________
— Data ___________